“Door op een uniforme wijze met escalerend gedrag om te gaan, hebben medewerkers meer vertrouwen in elkaar gekregen”
Onze hulpvraag “Binnen Pluryn kregen we in 2015 te maken met een nieuwe doelgroep, waarbij preventie van agressie en omgaan met escalerend gedrag een belangrijke rol speelt. We wilden ons team hierbij de juiste ondersteuning bieden. Samen met Trifier hebben we daarom een trainingsprogramma opgesteld.” Resultaat “Het team heeft middels de trainingen een uniforme werkwijze […]
“De samenwerking van docenten onderling is verbeterd. Elkaar bevragen en feedback geven is gemakkelijker geworden”
Huibert der Weduwen begint in heldere woorden uit te leggen wat de reden is om met Trifier samen te werken: “De Tarcisiusschool had een hulpvraag op het gebied van fysieke agressiebegeleiding. In 2016 zijn we begonnen met de training waar de modellen SAPREA en COM* een onderdeel van zijn. Een half jaar later hebben we […]
“Medewerkers zijn alerter geworden op signalen en hebben handelingsalternatieven ontwikkeld om met grensoverschrijdend gedrag om te gaan”
Onze hulpvraag “Wij kwamen met Trifier in contact om ons te begeleiden bij het inrichten van het thema veilige zorgrelatie. Hiervoor hebben we intern aandachtsfunctionarissen aangesteld die dit thema onder hun hoede nemen. Om zo continue aandacht te creëren voor het omgaan met grensoverschrijdend gedrag. Trifier heeft hen getraind, waarbij zij zich hebben gericht op […]
“Trifier heeft ons de vaardigheden geleerd om van beheersing naar vroegsignalering te gaan”
In 2006 stond het terugdringen van Dwang en Drang op de agenda. Daarvoor was het van belang dat medewerkers goed getraind moesten worden. Dat groeide al snel uit tot een groter doel. In 2007 heeft GGz Breburg daarom in samenwerking met Frank van Gool, contactpersoon bij Trifier, een eigen trainers collectief opgezet. Een heuse coproductie: […]
“Er is een meer open communicatie ontstaan. Het team is alerter op signalen en is beter geworden in het stellen van grenzen”
Hulpvraag “Binnen Borgerstein hebben we een nieuw team samengesteld dat werkt met cliënten met psychische problematiek. De specifieke problematiek van de doelgroep maakt het werken op deze afdeling anders. We merkten dat de focus veelal lag op de symptomen van de psychische aandoeningen. Het team legde daarbij de lat heel hoog voor zichzelf. We wilden […]
“Een veilige zorg- en werkomgeving staat of valt bij hoe veilig het team zich voelt”
Hulpvraag “Binnen Parnassia staat een humane, cliëntgerichte manier van behandelen voorop. Daarbij willen we zo min mogelijk gebruik maken van fysiek ingrijpen. We werken al jaren met Trifier samen in het begeleiden en trainen van onze medewerkers bij het herkennen van signalen van escalerend gedrag en het inzetten van de juiste interventies hierbij.” Resultaat “Wat […]
“De begeleiding van Trifier op onze SEH sluit direct aan op de dagelijkse praktijk”
Hulpvraag “Ziekenhuizen zijn verplicht om periodiek hun medewerkers van de SEH te scholen in het omgaan met agressie. Het aantal geweldsincidenten op de spoedeisende hulp neemt toe, met name geweld en agressie waarbij alcohol en drugs een rol spelen. Agressief gedrag en geweld hebben een grote impact op medewerkers. De grenzen worden daarbij steeds verder […]
“De trainingen van Trifier sluiten aan op onze praktijk en werken bovendien teamversterkend”
Hulpvraag “Op de afdeling Psychiatrie komen we in aanraking met agressie. We wilden dit op een deskundige en patiëntvriendelijke manier aanpakken met zo min mogelijk gebruik van dwangmaatregelen. Daarom hebben we gekozen voor een jaarlijkse scholing agressiehantering bij Trifier.” Resultaat “We zijn nu twee jaar verder en we zijn enthousiast over deze bijscholing. Het team […]
“Onder begeleiding van Trifier hebben we aandachtsfunctionarissen getraind om het thema veiligheid actief te houden en te borgen”
Hulpvraag “Binnen ziekenhuizen komt agressie regelmatig voor. ETZ vindt het belangrijk om haar medewerkers hierop goed toe te rusten, het veiligheidsgevoel te vergroten en hier helder en uniform beleid op te hebben. Trifier traint en begeleidt onze medewerkers middels maatwerk trajecten. Medewerkers leren beter omgaan met escalerende situaties en ze hebben het besef gekregen dat […]
“Onze medewerkers groeien in hun zelfvertrouwen en hun professionele handelingsbekwaamheid”
Hulpvraag “Bij Victas hebben we het doel zoveel mogelijk separeer-vrij te behandelen. Juist in kritische situaties de beste zorg leveren, dat vinden we voor onze cliënten en medewerkers erg belangrijk. Samen met Trifier zijn we in 2012 een maatwerktraject gestart om medewerkers hierin te trainen en te begeleiden.” Resultaat “Wat Trifier voor ons kenmerkt, is […]
