Hulpvraag
“Binnen Parnassia staat een humane, cliëntgerichte manier van behandelen voorop. Daarbij willen we zo min mogelijk gebruik maken van fysiek ingrijpen. We werken al jaren met Trifier samen in het begeleiden en trainen van onze medewerkers bij het herkennen van signalen van escalerend gedrag en het inzetten van de juiste interventies hierbij.”
Resultaat
“Wat we merken, is dat een veilige zorg- en werkomgeving staat of valt bij hoe veilig het team zich voelt. Samenwerking, afstemming en saamhorigheid zijn hierbij belangrijke voorwaarden waar Trifier zich op richt. Het oefenen met casuïstiek die medewerkers zelf inbrengen, zorgt ervoor dat zij het geleerde gelijk in de praktijk kunnen toepassen. We hebben onze organisatie multidisciplinair getraind; iedereen spreekt nu dezelfde ‘’taal’’. Middels Train-de-Trainer programma’s van Trifier hebben we tevens interne trainers opgeleid die zorgen voor de borging en de verdere ontwikkeling van veilig en cliëntgericht werken.”Sandra Van der Meulen,
Teamcoach en Coördinator Training Veiligheid