Onze hulpvraag
“Binnen Pluryn kregen we in 2015 te maken met een nieuwe doelgroep, waarbij preventie van agressie en omgaan met escalerend gedrag een belangrijke rol speelt. We wilden ons team hierbij de juiste ondersteuning bieden. Samen met Trifier hebben we daarom een trainingsprogramma opgesteld.” Resultaat
“Het team heeft middels de trainingen een uniforme werkwijze ontwikkeld. Trifier legt hierbij de nadruk op preventie en signalering. Door goed om te gaan met de eerste stadia van spanningsopbouw, kan fysiek ingrijpen voorkomen worden. We merken dat medewerkers meer vertrouwen in elkaar en in zichzelf hebben gekregen. Het veiligheidsgevoel is vergroot. We zijn blij met de praktijkgerichte aanpak van Trifier, het oefenen met acteurs is daar een mooi onderdeel van. Je merkt dat de trainers van Trifier veel ervaring hebben en zij weten die op een effectieve manier over te brengen.”Marco Seelen, Clusterleider
